Política de privacidad

Quiénes somos

Jaguar Assessoria Contábil es un despacho contable. Esta Política es para informar y dar a conocer a todos los titulares cómo Jaguar Assessoria Contábil realiza el tratamiento de los datos personales, en los términos de la Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD (Ley nº 13.709/2018).

Conceptos básicos: ¿qué información debo conocer?

Para facilitar su lectura, presentamos algunos conceptos importantes previstos en la propia Ley General de Protección de Datos Personales, la «LGPD»:

datos personales: información relativa a una persona física identificada o identificable;

datos personales sensibles: datos personales relativos al origen racial o étnico, las convicciones religiosas, las opiniones políticas, la pertenencia a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, los datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física

Datos anonimizados: datos relativos al titular que no pueden ser identificados, considerando el uso de medios técnicos razonables y disponibles en el momento de su tratamiento;

Titular: persona física a la que se refieren los datos personales objeto de tratamiento;

Responsable del tratamiento: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que es responsable de las decisiones relativas al tratamiento de los datos personales;

operador: persona física o jurídica de derecho público o privado que trata los datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;

controlador: persona designada por el controlador y el operador para actuar como canal de comunicación entre el controlador, los interesados y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD);

agentes de tratamiento: el responsable del tratamiento y el operador;

tratamiento: cualquier operación realizada con datos personales, como las relativas a la recogida, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción

anonimización: la utilización de medios técnicos razonables y disponibles en el momento del tratamiento, por los que un dato pierde la posibilidad de ser asociado, directa o indirectamente, a una persona;

consentimiento: manifestación libre, informada e inequívoca por la que el interesado acepta el tratamiento de sus datos personales para un fin determinado;

transferencia internacional de datos: transferencia de datos personales a un país extranjero o a un organismo internacional del que el país sea miembro; y

uso compartido de datos: comunicación, difusión, transferencia internacional, interconexión de datos personales o tratamiento compartido de bases de datos personales por parte de organismos y entidades públicas en cumplimiento de sus competencias legales, o entre éstas y entidades privadas, de forma recíproca, con autorización específica, para una o varias modalidades de tratamiento permitidas por dichas entidades públicas, o entre entidades privadas.

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CookieDescripción
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¡Hablemos de los datos personales que recogemos!

Los tipos de datos personales y la forma en que los recopilamos dependen de la forma en que usted se relaciona con nosotros. Por ejemplo, puede interactuar con nosotros directamente, por teléfono, a través de mensajes y correos electrónicos, o a través del sitio web.

Los Datos Personales pueden ser recogidos directamente de usted, a través de los formularios que rellena, a través de los acuerdos que firma, el uso y la interacción con nuestros productos y servicios, y/o automáticamente a través de cookies o tecnologías similares.

¿En qué situaciones podemos recoger sus Datos?

Cuando usted rellena un formulario digital.

Cuando se pone en contacto con nosotros, por teléfono, chat, correo electrónico o en persona.

Cuando usted utiliza nuestro sitio web, por medio de cookies.

¿Qué tipo de datos se recogen?

Nombre, correo electrónico, número de teléfono, mensaje de interés, perfil en las redes sociales, descripción o preferencias personales.

¿Por qué utilizamos estos datos?

  • Para mejorar su experiencia y ofrecerle mejores productos y/o servicios;

Hipótesis legal que permite este tratamiento: consentimiento e interés legítimo (art. 7, I y IX de la LGPD).

Resguardar los derechos personales y mantener la seguridad de nuestras empresas;

Hipótese legal que permite este tratamento: exercício regular de direito, legítimo interesse e proteção do crédito (art. 7º, VI, IX e X da LGPD).

Anúncios: La información contenida en los datos, incluyendo su dirección IP (Protocolo de Internet), su ISP (Proveedor de Servicios de Internet, como Sapo, Clix, u otro), el navegador que utilizó para visitar nuestro sitio web (como Internet Explorer o Firefox), la hora de su visita y las páginas que visitó dentro de nuestro sitio web; y

Hipótese legal que permite este tratamiento: consentimiento, por medio de la autorización de las cookies (art. 7º, I de la LGPD).

Medios incrustados de otro sitio web: Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado, como vídeos, imágenes, artículos, etc. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante estuviera visitando el otro sitio web. Estos sitios pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y controlar su interacción con este contenido incrustado, incluida su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en el sitio; y

Hipótesis legal que permite este tratamiento: consentimiento, mediante la autorización de cookies (art. 7, I de la LGPD).

¿Con quién compartimos sus datos?

Para poder llevar a cabo nuestras actividades y desarrollar nuestro negocio, operamos con empresas asociadas y algunos proveedores. A veces es necesario compartir sus datos personales para realizar un tipo de servicio. Cuando es posible, compartimos sus datos de forma anónima. Aquí describimos las situaciones en las que compartiremos sus datos:

Proveedores y socios

Nos apoyamos en proveedores que pueden tratar los datos personales que recogemos. Siempre procuramos evaluar cuidadosamente a nuestros proveedores y contraer con ellos obligaciones contractuales en materia de seguridad de la información y protección de los Datos Personales, con el fin de minimizar los riesgos para el Titular de los Datos. Entre estos proveedores se encuentran, por ejemplo, las empresas dedicadas a los siguientes campos: (i) Alojamiento de datos y actividades; (ii) Autenticación y validación de registros; y (iii) Datos y herramientas de publicidad, marketing

Redes sociales

Nuestro sitio web le permite acceder a nuestras redes sociales. Cuando esto sucede, ciertos datos personales pueden ser compartidos con estos terceros. Tenga en cuenta que no controlamos las políticas de estos terceros.

Empresas de tecnología

Algunos de nuestros proveedores son empresas de datos con las que podemos compartir datos personales para ciertos fines importantes, como elegir el medio más eficaz de contacto con usted para enviarle comunicaciones importantes; entender cómo utiliza nuestro sitio, como forma de orientar la información que le enviamos; enriquecer, actualizar y sanear sus datos de contacto; validar un perfil concreto para evitar el fraude; prevenir cualquier tipo de actividad ilegal, fraudulenta o sospechosa.

¿Transferimos sus datos a otros países?

Sí. Aunque nuestra sede se encuentra en Brasil y nuestro negocio está destinado a personas ubicadas en Brasil, por lo que se aplican las leyes brasileñas relacionadas con la protección de datos personales, sus datos personales pueden ser transferidos para cumplir con los fines establecidos en esta Política, ya que algunos de nuestros proveedores y socios pueden estar ubicados fuera de Brasil

Estas transferencias involucran sólo a empresas que demuestran el cumplimiento de las leyes aplicables, y mantienen un nivel de cumplimiento similar o incluso más estricto que el previsto por la legislación brasileña aplicable.

¿Cuáles son los derechos del titular de los datos personales?

El Art. 18 de la LGPD garantiza que usted tiene una serie de derechos relacionados con sus datos personales, entre ellos

Confirmación y acceso a sus datos;

Corrección de datos erróneos o desactualizados;

Anonimización, bloqueo o supresión de sus datos;

Información sobre el uso compartido de sus datos;

Revocación del consentimiento;

Oponerse al tratamiento de sus datos.

Siempre que ejerza sus derechos, es posible que le pidamos alguna información adicional para verificar su identidad, con el fin de evitar el fraude. Lo hacemos para garantizar la seguridad y la privacidad de nuestros clientes. Aun así, es posible que algunas solicitudes no reciban una respuesta inmediata, pero nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en un plazo razonable y siempre en cumplimiento de la legislación aplicable.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Disponemos de una Política de Seguridad de la Información con normas sobre la conservación y eliminación de datos personales, que define las directrices para determinar el periodo de conservación adecuado para cada tipo de datos personales recogidos, teniendo en cuenta su naturaleza, la necesidad de recogerlos y la finalidad para la que serán tratados.

Los datos personales se conservan sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recogieron, a menos que exista alguna otra razón para su conservación, como el cumplimiento de cualquier obligación legal, reglamentaria, contractual o de otro tipo, siempre que esté respaldada por una base legal. Por supuesto, siempre existe su derecho a solicitar la supresión de los datos, según el punto «¿Cuáles son sus derechos como interesado?».

¿Cuáles son nuestras responsabilidades?

Nuestra responsabilidad es cuidar de sus datos personales y utilizarlos sólo para los fines descritos en esta Política. Y para garantizar su privacidad y la protección de sus datos personales, hemos adoptado prácticas de seguridad y gobernanza adecuadas a nuestro mercado, incluyendo el uso de técnicas de encriptación y otros sistemas de seguridad de la información. Contamos con un programa de gobierno y privacidad, normas de buenas prácticas y gobernanza, políticas y procedimientos internos que establecen las condiciones de organización, régimen de funcionamiento, acciones educativas, mecanismos de supervisión y mitigación de riesgos, y otros aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales.

Llevamos a cabo actividades de formación y educación para nuestros empleados, así como, tratamos de evaluar cuidadosamente a nuestros proveedores y socios y firmar obligaciones contractuales con ellos para la seguridad de la información y la protección de los datos personales, con el fin de minimizar los riesgos para usted, el sujeto de los datos.

 

Trabajamos para proteger su privacidad y sus datos personales, pero lamentablemente la seguridad total es algo que no depende sólo de nuestras acciones y procesos. La entrada o el uso no autorizado de terceros en su cuenta, los fallos de hardware o software que no están bajo nuestro control y otros factores pueden comprometer la seguridad de sus datos personales. Por lo tanto, sus acciones son fundamentales para mantener un entorno seguro para todos.

¿Cómo puede hablar de sus datos personales?

Si cree que sus datos personales se han utilizado de forma incompatible con esta Política de Privacidad o con sus elecciones como Sujeto de Datos, o si tiene preguntas, comentarios o sugerencias sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros en: jaguar@jaguarcontabil.com.br

 

Cambios en esta política

Como siempre nos esforzamos por mejorar nuestro negocio, es posible que esta Política de Privacidad deba ser actualizada para reflejar las mejoras. Por lo tanto, le recomendamos que vuelva a visitar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Versiones anteriores: 02/2022

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